my-tauchsafari.de

Im Regelfall erhältst du von uns Angebot zu deiner Tauchsafari. Dieses Angebot kannst du bei uns per Telefon, E-Mail oder Telefax buchen. Bei speziellen Angeboten mit Buchungsformular kannst du auch direkt auf unserer Webseite buchen, du erhältst automatisch eine Kopie der Buchung.

Hierzu haben wir eine allgemeine Grafik vorbereitet, aus dieser ist der Ablauf bei uns Erkennbar.

Der Kunde also Du steht bei uns im Mittelpunkt.

Ablaufbeschreibung:

1. Du sendest uns deine Anfrage
2. Wir übersenden dir dein Angebot
3. Wenn dir das Angebot zusagt und du buchst, erhältst du nach der Buchung deine Rechnung
4. Nach Geldeingang und Bestätigung der Flotte erhältst du deine Bestätigung zur Tour.
5. 10 – 14 Tage vor der Tour erhältst du von uns deine Unterlagen mit der Post übersendet.
6. Nach deiner Tour interessiert uns deine Meinung zum Boot und zum Tauchen, hier werden wir uns bei dir melden. Über deinen Bericht (mit Bildern)zur Tour würden wir uns besonders freuen.

Dazwischen stehen wir für Fragen und allem rund um deine Tour als Ansprechpartner zur Verfügung.

-          Flugdaten, sofern der Flug nicht über uns gebucht wurde

-          Reisepassnummer und Kopie des Reisepasses (als E-Mail)

-          Deine komplette Anschrift, wie auch Geburtsdatum

-          Deinen taucherischen Werdegang (Brevet und TG-Anzahl)

-          Deine T-Shirt Größe

Nach deiner Buchung erhälst du von uns deine Rechnung per E-Mail übersendet, bezahlen kannst du deine Tour auf verschiedene Art und Weise.

• Bezahlung per Überweisung
• Bezahlung per Paypal
• Bezahlung mit Kreditkarte (in Verbindung mit Paypal)

Möchtest du per Paypal oder Kreditkarte bezahlen, so gib uns bitte einen kurzen Hinweis dazu, wir werden dies selbst verständlich in unserer Rechnung berücksichtigen.